Благодарим за подписку!

Закрыть

Емейл-маркетинг с нуля: кейс «Бухта.kz»

Бухта.kz молодой стартап — ребята занимаются удаленным бухгалтерским учетом.
Мы начали сотрудничать, когда подписчиков, давших согласие на рассылку не было. А желание делиться полезными советами и повышать лояльность к бренду — было.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Ананас, а мы ее: как создать серию писем с историей

Я дизайнер. И я работаю в интернет-маркетинге. Количество писем, которые я получаю, стремится к бесконечности. Из них только одно-два письма, которые действительно цепляют. Остальные выглядят стандартно — стоковая картинка + текст. Скучно, господа. Скучно и грустно.

Мы пошли другим путем и создали целую историю в письмах. В борьбе за внимание подписчика все средства хороши.

В этой статье разберем, как создать рассылку, от которой у читателя возникают эмоции из разряда «сижу хихикаю весь рабочий день».

Читать далее

Дизайнер

Приветственная цепочка: от массовой рассылки к продуманной коммуникации. Кейс Timepad

В декабре в наш отдел Клиентского счастья обратились ребята из Timepad. Timepad — это сервис для организации и продвижения самых разных событий — от небольшого мастер-класса до огромной конференции в «Олимпийском». Им хотелось обновить сценарий приветственной цепочки, которая настраивалась несколько лет назад и потеряла актуальность для их текущей аудитории.

Читать далее

Эксперт по клиентскому счастью ExpertSender

Емейл-маркетинг с нуля: кейс интернет-магазина «Смеситель 96»

«Смеситель 96» — это интернет-магазин сантехники из Екатеринбурга. С ExpertSender ребята знакомы давно, хотя с первого раза, к сожалению, нам не удалось полноценно запустить емейл-канал. Зато сейчас мы вместе наверстали упущенное, и теперь у нас отличный повод рассказать их длинную и счастливую историю возвращения.

Читать далее

Эксперт по клиентскому счастью ExpertSender

Как собрать базу, если клиенты в офлайне: кейс «Мишлен»

«Мишлен» сотрудничает с известными автодилерами по всей стране. Все они по-разному собирают базу и общаются с клиентами по удобному для них каналу. Однако емейлы автолюбители оставляют намного реже, чем телефон, поэтому найти новых подписчиков сложно. Этой осенью у компании появилась идея, как увеличить свою базу для емейл-рассылки. 

Читать далее

Эксперт по клиентскому счастью ExpertSender

Новогодняя магия: как «Леруа Мерлен» сделал уютную праздничную рассылку

Предновогодние дни — удачное время для повышения лояльности клиентов. Но обилие скидок и специальных предложений иногда даёт обратный эффект: человек перенасыщается однотипными стимулами и уже не реагирует на них. Как же сохранить эффективность рекламы, не убирая из неё новогодние образы? Команда «Леруа Мерлен» воспользовалась изящным решением: перейти от статичной, разовой рекламы к динамичной рассылке с историей. 

Читать далее

Эксперт по емейл-маркетингу

Новый функционал ExpertSender: системные транзакционные сообщения

В ExpertSender автоматическая гигиена баз: отписчики и жалобщики сразу удаляются из листов, сообщения им больше не отправляются. От жалоб сильно страдает доставляемость писем, поэтому платформа не даёт возможности заново добавить их в лист. Отправить письмо жалобщику можно, только вручную сняв пометку «жалобщик» и удалив адрес из чёрного списка.

Читать далее

Контент-эксперт ExpertSender

Добавляем событие Google-календаря в рассылку. Инструкция

Как напомнить подписчику про встречу? Можно бесконечно звонить и писать напоминания, а можно просто добавить событие в его планировщик. Поставьте в рассылке кнопку «Добавить в Google-календарь»: при клике событие автоматически добавится в расписание календаря в личном аккаунте Google.

Онлайн-аукцион по продаже подержанных автомобилей CarPrice уже попробовал новую возможность. Письма сообщают клиентам компании и дилерам дату, место и время аукциона.

Читать далее

Емейл-маркетолог CarPrice

Три фишки в письмах «Кинохода», которые выводят рассылку на новый уровень

Емейл-маркетологи мечтают делать классные рассылки: красиво свёрстанные, адаптивные, таргетированные и не похожие на остальные. У сервиса «Киноход» они именно такие. И мы решили, что будет полезно рассказать об этом в блоге. 🙂  

«Киноход» – это онлайн-сервис для покупки билетов в кино без наценки, который работает в 90 городах России и API которого используют почти все крупные сети кинотеатров и порталы, такие как «Яндекс Афиша» и «КиноПоиск».

Читать далее

Руководитель проектов WSC.Digital

Когда самое время отправлять реактивационные письма?
Часть 2: подведение итогов

В предыдущей статье мы рассказали о методе определения времени жизни подписчика и моменте, когда стоит отправлять реактивационное письмо. Совместно с Владимиром Андриенко из агентства Handbox.by мы запустили тестирование на проекте domatv.by, которое должно было подтвердить или опровергнуть нашу теорию. Прошло 6 месяцев, тестирование подошло к концу и теперь мы готовы поделиться результатами.

Читать далее

Ведущий аналитик