Благодарим за подписку!

Закрыть

Что такое чёрные списки и чем опасно в них попадать

Ваш домен или ссылки когда-нибудь попадали в чёрные списки? Наверняка случалось 🙂 Название мрачное, а почему? Рассказываем, как они работают и чем опасны для доставляемости, опираясь на статью Return Path “Blacklist Basics: The Top Email Blacklists You Need to Know”.

Читать далее

Ведущий аналитик

10 несерьёзных вопросов занятому человеку. Анастасия Портнова

Продолжаем серию мини-публикаций «10 несерьёзных вопросов занятому человеку», чтобы маркетологи лучше узнавали друг друга и ощущали себя частью большой семьи 🙂

Читать далее

Контент-эксперт ExpertSender

Нестандартная персонализация: графическая аналитика в рассылках. Кейс CarPrice

По статистике, выгоду от персонализации получают 87% компаний из тех, что её используют. И с типичным eCommerce понятно: собирайте больше информации о клиентах, применяйте её для таргетинга и точечных продаж. А как персонализировать письма, если вы сервис и покупаете подержанные машины?

Читать далее

Емейл-маркетолог CarPrice

Как собрать базу, если клиенты в офлайне: кейс «Мишлен»

«Мишлен» сотрудничает с известными автодилерами по всей стране. Все они по-разному собирают базу и общаются с клиентами по удобному для них каналу. Однако емейлы автолюбители оставляют намного реже, чем телефон, поэтому найти новых подписчиков сложно. Этой осенью у компании появилась идея, как увеличить свою базу для емейл-рассылки. 

Читать далее

Эксперт по клиентскому счастью ExpertSender

Автоматизация на год вперёд: кейс магазина ювелирных украшений TopGrant

Что такое регулярная коммуникация? Это письма чётко по расписанию, без перерывов даже по уважительной причине. Обещали рассылку еженедельно – пути назад нет, отправляйте 🙂 Так подписчики не забудут о вас, и почтовые провайдеры не усомнятся в вашей репутации.

Читать далее

10 несерьёзных вопросов занятому человеку. Артём Овсянников

Кейсы – всегда интересно. Но что за люди скрываются за ними? Мы решили, что сообщество емейл-маркетологов – как большая семья, где все должны друг друга знать. Причем не только как профессионалов, но и по-человечески. Поэтому сегодня запускаем серию мини-публикаций «10 несерьёзных вопросов занятому человеку», из которых вы сможете узнать о коллегах больше.

Читать далее

Контент-эксперт ExpertSender

Новогодняя магия: как «Леруа Мерлен» сделал уютную праздничную рассылку

Предновогодние дни — удачное время для повышения лояльности клиентов. Но обилие скидок и специальных предложений иногда даёт обратный эффект: человек перенасыщается однотипными стимулами и уже не реагирует на них. Как же сохранить эффективность рекламы, не убирая из неё новогодние образы? Команда «Леруа Мерлен» воспользовалась изящным решением: перейти от статичной, разовой рекламы к динамичной рассылке с историей. 

Читать далее

Эксперт по емейл-маркетингу

Итоги в цифрах: чем нам запомнился 2017-й

Традиционно все подводят итоги года накануне праздников. Но мы решили подождать фактического окончания 2017-го, чтобы цифры получились точными и честными. И собрали 10 впечатляющих фактов, которыми нам запомнится прошедший год 🙂

Читать далее

Контент-эксперт ExpertSender

Новый функционал ExpertSender: системные транзакционные сообщения

В ExpertSender автоматическая гигиена баз: отписчики и жалобщики сразу удаляются из листов, сообщения им больше не отправляются. От жалоб сильно страдает доставляемость писем, поэтому платформа не даёт возможности заново добавить их в лист. Отправить письмо жалобщику можно, только вручную сняв пометку «жалобщик» и удалив адрес из чёрного списка.

Читать далее

Контент-эксперт ExpertSender

Вкладки Gmail и всё, что вы хотели о них знать

В 2013 году Gmail внедрил автоматическую фильтрацию получаемых писем по 5 категориям. Альтернативой «Входящим» стали несколько папок: «Промоакции», «Оповещения», «Соцсети», «Форумы» и «Несортированные», которую часто путают с классическим инбоксом. С этого момента к фобиям емейл-маркетологов добавилась ещё одна: попадание в «Промоакции» на Gmail. 🙂 Потребовалось время, чтобы понять: «Промоакции» – это не «Спам». Пользователи читают письма из этой папки, и отфильтрованные в неё рассылки брендов по-прежнему актуальны.

В декабре 2016 года компания Return Path опросила 1628 пользователей Gmail, как они взаимодействуют с вкладками. Получилось интересное исследование, которым мы делимся с вами. Тема-то по-прежнему актуальна. 🙂

Читать далее

Эксперт по креативной автоматизации.
Любит настольные игры, хорошую фантастику и динамический контент.
Не любит скучные доклады, молоко с пенкой и слякоть.