Благодарим за подписку!

Закрыть

Рекомендации без рекомендательных сервисов. Кейс The Body Shop

Рекомендательные сервисы — это удобно. Они знают, какие товары просматривают и покупают подписчики. Поэтому можно смело отправлять письмо с предложениями, которые точно понравятся каждому вашему клиенту.

Но что делать, если использовать рекомендации в письмах очень хочется, но рекомендательный сервис — дорогое решение или политика безопасности не позволяет устанавливать скрипт на сайт? Или нужно временное решение, пока задача на подключение рекомендательного модуля в очереди у IT?

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

10 ошибок CRM-маркетолога

Недавно рассказали про ошибки емейл-маркетологов. Сегодня расширяем горизонты и делимся десятью ошибками CRM-маркетолога.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Как выбрать платформу для автоматизации CRM-маркетинга, чтобы сберечь бюджет и нервы?

История маркетинга началась с записей информации о покупателях, их интересах и учета покупок в толстых амбарных книгах. Чуть позже появились вездесущие таблички Excel. А взаимодействие из оффлайн плавно перетекло в онлайн. Теперь у компаний все больше данных  о клиентах и потребность использовать эти данные по максимуму.

Если перед вами стоит задача полностью автоматизировать цикл взаимодействия с клиентами, делать персональные предложения в разных каналах, собирать статистику и знать о клиентах чуть больше, чем всё, и вы в поисках идеального решения, которое закроет все эти задачи, то вот 5 пунктов, на которые нужно обратить внимание при выборе платформы для автоматизации CRM-маркетинга.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

CRM-маркетинг. Что, зачем и как

Один спортзал присылал мне полезные советы о том, как лучше делать жим ногами, после того, как я посмотрела статьи в блоге на эту тему. А ещё напоминал о том, что мой абонемент скоро закончится и время обзавестись новым. Другой спортзал заваливал предложениями персоналок и акциями. Акции были неактуальны для меня, а персоналки — уже оплачены.

Это спойлер о том, какой зал использует CRM-маркетинг, а в какой я уже не хожу.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу