Благодарим за подписку!

Закрыть

Новый функционал ExpertSender: системные транзакционные сообщения

В ExpertSender автоматическая гигиена баз: отписчики и жалобщики сразу удаляются из листов, сообщения им больше не отправляются. От жалоб сильно страдает доставляемость писем, поэтому платформа не даёт возможности заново добавить их в лист. Отправить письмо жалобщику можно, только вручную сняв пометку «жалобщик» и удалив адрес из чёрного списка.

Читать далее

Контент-эксперт ExpertSender

Служба доставки: работа с доставляемостью емейл-рассылок в Expertsender

Те, кто уже работает или собирается сотрудничать с нами, знают, что один из принципов поддержки Expertsender – это контроль доставляемости клиентских рассылок. Мы берём на себя достаточно трудоёмкую задачу по детальному отслеживанию показателей и тенденций рассылок, зато с уверенностью можем говорить о высоких стандартах – 99% сообщений, отправляемых через нашу платформу, доставляются в инбокс. Как мы это делаем? Здесь нет никаких секретов 🙂 И сегодня мы расскажем о том, как построена работа с доставляемостью в нашей команде. Возможно, это пригодится вам.

Читать далее

Что такое DMARC и почему эта технология необходима вашим емейл-кампаниям?

На сегодняшний день существует множество способов борьбы со спамом. Одному из них, достаточно эффективному против фишинговых атак, мы решили посвятить отдельную статью. Речь идёт о технической спецификации DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance).

Читать далее

Черные списки: как избежать?

Представьте себе такую ситуацию: всю неделю вы усердно трудились, сдали вовремя все проекты, создали красочный креатив для рассылки, который прекрасно отображается на всех мобильных устройствах, и теперь все, чего вы хотите – отдохнуть в ночном клубе. Вы заезжаете домой, надеваете любимую рубашку и едете в клуб.

Прождав несколько часов в длинной очереди и проклиная тех, кто уже прошел фейс-контроль, вы наконец-то доходите до входа. И вас разворачивают обратно. Вы пытаетесь выяснить, почему доступ к холодному мохито и танцполу для вас закрыт. На пункте охраны выясняется, что вы в черном списке. Как же так, вы ведь не сделали ничего плохого?

Вернувшись на работу в понедельник, вы смотрите результаты кампании прошлой недели и обнаруживаете ненормальное количество жестких возвратов, которые сопровождаются примечанием «550 5.7.1 Connections not accepted from IP addresses on Spamhaus». Вас опять не пустили в ночной клуб…

Читать далее