Аналитика

Какая тема письма лучше повлияет на процент открытий? Сколько кнопок нужно добавить в письмо, чтобы «уж наверняка» и какой использовать шрифт?

Людмила Прокофьевна говорила: «Статистика не терпит приблизительности». Все нужно высчитать и проверить. Поэтому годные исследования не рождаются быстро. Мы тут над одним таким поработали.

Мы пристально следим за доставляемостью рассылок клиентов — этим бережно занимается наш отдел по борьбе за Inbox. Однако проактивная поддержка решает проблемы ещё до их появления. Поэтому наши разработчики во главе с аналитиком создали приложение, которое предсказывает возможное попадание в «Спам».

В предыдущей статье мы рассказали о методе определения времени жизни подписчика и моменте, когда стоит отправлять реактивационное письмо. Совместно с Владимиром Андриенко из агентства Handbox.by мы запустили тестирование на проекте domatv.by, которое должно было проверить нашу теорию. Прошло 6 месяцев, и теперь мы готовы поделиться результатами.

Отдел аналитики Expertsender превыше всего ценит точность статистических данных, и теории, не подкрепленные исследованием и фактами, для нас звучат неубедительно. 🙂 Именно поэтому мы решили профессионально подойти к такому важному вопросу, как возможность вернуть потерявшего интерес пользователя, и разработали алгоритм по определению времени жизни подписчика в вашей рассылке.