Благодарим за подписку!

Закрыть

О чём писать в сфере туризма?

Для чего нужен crm-маркетинг в сфере туризма? Для того, чтобы создать доверительные отношения с потенциальными клиентами и теми, кто уже пользовался вашими услугами, чтобы повысить их лояльность. Емейл-сообщения, пуши, смс, сообщения в социальных сетях помогут поддерживать связи и долгосрочные отношениям с клиентами. Особенно если знать, о чём писать.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Нужен ли Double opt-in?

«Зачем нам двойное подтверждение подписки?», «Наша база будет меньше, а мы хотим ее увеличить», «У нас KPI». 1000 и 1 причина не внедрять Double Opt-In.

Мы хотим, чтобы вам не было мучительно больно от писем в папке
«Спам» и спам-ловушек в базе подписчиков. Поэтому расскажем, почему письма-подтверждения нужны обязательно.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Программный код. Что это и чем может помочь

Представьте, что перед отправкой писем, вам не нужно создавать новые сегменты. И настраивать регулярные письма тоже не нужно. Только вы, автоматическая цепочка и немного программного кода. 

Хотите поздравлять подписчиков с днём рождения — программный код проверит, нужно сегодня отправить письмо или нет. Хотите напомнить о брошенной корзине одним и поблагодарить за покупку других — программный код сделает это за вас. Нужно узнать, есть ли записи в таблице, и тем, у кого есть отправить письмо — прогр… ну, вы поняли. Всё сам и всё в реальном времени.

Расскажем про два кейса, где использовали программный код и что из этого вышло.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Разграничение прав доступа в ExpertSender

Верстальщику или техническому специалисту не нужно видеть аналитику или емейлы подписчиков в ваших листах. 

А аналитику незачем создавать и отправлять письма. Даже если ему очень хочется.

Вы можете ограничить для сотрудников права на действия, которые им не потребуются. Чтобы не отвлекались от текущих задач 🙂

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Автоматизация регулярной рассылки

Если вы готовите регулярные рассылки с нуля, то эта статья для вас. В ней мы расскажем, как с помощью автоматизации две компании — «Культурный регион» и «2do2go» — сэкономили по 20 часов в неделю. И ни один маркетолог не пострадал.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Ситуативный емейл-маркетинг

О чем писать, когда писать не о чем? Или пара слов о ситуативных инфоповодах.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Как рассказать об открытии офлайн-магазина с помощью емейл-рассылок. Кейс «Смеситель96»

Когда открытие офлайн-магазина совпадает с мировым событием в спорте, за которым следит вся страна, не стоит конкурировать с таким ярким информационным поводом и пытаться всеми силами сделать рекламу заметнее. Важно грамотно выстроить ненавязчивую стратегию коммуникации с вашими клиентами. Для этой цели отлично подойдут емейл-рассылки, как гибкий в настройке и максимально дешёвый канал рекламы в сравнении с другими. 

Читать далее

Эксперт по клиентскому счастью ExpertSender

О чём писать в рассылках B2B?

Как работает емейл-канал в B2B-сфере? Есть ли кардинальные отличия от B2C?
6 мыслей по этому поводу 🙂

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Статистика ExpertSender 2017: исследование по сферам бизнеса и показателям рассылок

Людмила Прокофьевна говорила: «Статистика не терпит приблизительности». Все нужно высчитать и проверить. Поэтому годные исследования не рождаются быстро. Мы тут над одним таким поработали.

Читать далее

Контент-эксперт ExpertSender

Приветственная цепочка: от массовой рассылки к продуманной коммуникации. Кейс Timepad

В декабре в наш отдел Клиентского счастья обратились ребята из Timepad. Timepad — это сервис для организации и продвижения самых разных событий — от небольшого мастер-класса до огромной конференции в «Олимпийском». Им хотелось обновить сценарий приветственной цепочки, которая настраивалась несколько лет назад и потеряла актуальность для их текущей аудитории.

Читать далее

Эксперт по клиентскому счастью ExpertSender