Благодарим за подписку!

Закрыть

Статистика ExpertSender 2017: исследование по сферам бизнеса и показателям рассылок

Людмила Прокофьевна говорила: «Статистика не терпит приблизительности». Все нужно высчитать и проверить. Поэтому годные исследования не рождаются быстро. Мы тут над одним таким поработали.

Читать далее

Контент-эксперт ExpertSender

All our troubles: как мы усовершенствовали работу с доставляемостью

Мы пристально следим за доставляемостью рассылок клиентов — этим бережно занимается наш отдел по борьбе за Inbox. Однако проактивная поддержка решает проблемы ещё до их появления. Поэтому наши разработчики во главе с аналитиком создали приложение, которое предсказывает возможное попадание в «Спам». 

Читать далее

Ведущий аналитик

Приветственная цепочка: от массовой рассылки к продуманной коммуникации. Кейс Timepad

В декабре в наш отдел Клиентского счастья обратились ребята из Timepad. Timepad — это сервис для организации и продвижения самых разных событий — от небольшого мастер-класса до огромной конференции в «Олимпийском». Им хотелось обновить сценарий приветственной цепочки, которая настраивалась несколько лет назад и потеряла актуальность для их текущей аудитории.

Читать далее

Эксперт по клиентскому счастью ExpertSender

Собираете или обрабатываете данные о подписчиках из Евросоюза? Что необходимо знать о GDPR

General Data Protection Regulation – одно из самых крупных изменений в защите данных в Евросоюзе. Оно пришло на смену Директиве о защите персональных данных  95/46/ЕС от 1995 года.
Узнайте, должны ли вы соблюдать GDPR и что нужно делать, чтобы не остаться вне европейского закона.

Читать далее

Что такое чёрные списки и чем опасно в них попадать

Ваш домен или ссылки когда-нибудь попадали в чёрные списки? Наверняка случалось 🙂 Название мрачное, а почему? Рассказываем, как они работают и чем опасны для доставляемости, опираясь на статью Return Path “Blacklist Basics: The Top Email Blacklists You Need to Know”.

Читать далее

Ведущий аналитик

10 несерьёзных вопросов занятому человеку. Анастасия Портнова

Продолжаем серию мини-публикаций «10 несерьёзных вопросов занятому человеку», чтобы маркетологи лучше узнавали друг друга и ощущали себя частью большой семьи 🙂

Читать далее

Контент-эксперт ExpertSender

Нестандартная персонализация: графическая аналитика в рассылках. Кейс CarPrice

По статистике, выгоду от персонализации получают 87% компаний из тех, что её используют. И с типичным eCommerce понятно: собирайте больше информации о клиентах, применяйте её для таргетинга и точечных продаж. А как персонализировать письма, если вы сервис и покупаете подержанные машины?

Читать далее

Емейл-маркетолог CarPrice

Как собрать базу, если клиенты в офлайне: кейс «Мишлен»

«Мишлен» сотрудничает с известными автодилерами по всей стране. Все они по-разному собирают базу и общаются с клиентами по удобному для них каналу. Однако емейлы автолюбители оставляют намного реже, чем телефон, поэтому найти новых подписчиков сложно. Этой осенью у компании появилась идея, как увеличить свою базу для емейл-рассылки. 

Читать далее

Эксперт по клиентскому счастью ExpertSender

Автоматизация на год вперёд: кейс магазина ювелирных украшений TopGrant

Что такое регулярная коммуникация? Это письма чётко по расписанию, без перерывов даже по уважительной причине. Обещали рассылку еженедельно – пути назад нет, отправляйте 🙂 Так подписчики не забудут о вас, и почтовые провайдеры не усомнятся в вашей репутации.

Читать далее

10 несерьёзных вопросов занятому человеку. Артём Овсянников

Кейсы – всегда интересно. Но что за люди скрываются за ними? Мы решили, что сообщество емейл-маркетологов – как большая семья, где все должны друг друга знать. Причем не только как профессионалов, но и по-человечески. Поэтому сегодня запускаем серию мини-публикаций «10 несерьёзных вопросов занятому человеку», из которых вы сможете узнать о коллегах больше.

Читать далее

Контент-эксперт ExpertSender