Благодарим за подписку!

Закрыть

Служба доставки: работа с доставляемостью емейл-рассылок в Expertsender

Те, кто уже работает или собирается сотрудничать с нами, знают, что один из принципов поддержки Expertsender – это контроль доставляемости клиентских рассылок. Мы берём на себя достаточно трудоёмкую задачу по детальному отслеживанию показателей и тенденций рассылок, зато с уверенностью можем говорить о высоких стандартах – 99% сообщений, отправляемых через нашу платформу, доставляются в инбокс. Как мы это делаем? Здесь нет никаких секретов 🙂 И сегодня мы расскажем о том, как построена работа с доставляемостью в нашей команде. Возможно, это пригодится вам.

Читать далее

Я в спаме. Что делать?

Среди полезных ресурсов по емейл-маркетингу вы можете найти достаточно много статей по вопросам доставляемости – все они предоставляют набор лучших практик, касающихся работы с репутацией и попадания ваших рассылок в папку «Входящие». Однако, тщательно изучив их, я так и не нашёл хорошего руководства о том, что надо делать и как решать проблему, если почтовые провайдеры воспринимают ваши сообщения как нежелательные и отправляют их в «Спам». Так что именно об этом мы и поговорим сегодня. 🙂 Я не претендую на абсолютно полное руководство, но данной статьи будет вполне достаточно, чтобы понять, в каком направлении вам необходимо работать для решения проблемы с доставляемостью.

 

Мы обсудим две возможные проблемы – ситуации, когда ваши рассылки отправляются в папку «Спам» и когда письма блокируются полностью (не доходят до ваших подписчиков в принципе).

Читать далее

Inbox от Gmail

Команда Gmail не перестает удивлять нас все новыми и новыми продуктами. Только мы успели привыкнуть к введению разделения писем по вкладкам, как они добавили отображение вкладки Промоакции в виде ленты от Pinterest. Теперь же на прошлой неделе Gmail запустили свой новый продукт – Inbox. В данный момент регистрация открыта только по приглашениям (вы можете написать на inbox@google.com чтобы получить свое), но мы уже успели немного потестировать функционал и хотим представить вам небольшой обзор.

Читать далее

Сокращатели ссылок в емейл-маркетинге

Привет, коллега! Сегодня мы поговорим о сокращателях ссылок (URL shorteners) в письмах.

Все вы знаете и кто-то даже использует в жизни сокращатели ссылок типа goo.gl / bit.ly (сотни их), когда надо скинуть короткую ссылку в ваш аккаунт в Twitter или же отследить статистику по переходам. Но мало кто задумывался об отношении к этим сокращателям со стороны емейл-провайдеров.

Читать далее

7 советов для интеграции емейл-кампаний с социальными сетями

social_media

Социальные сети уже давно плотно вошли в нашу жизнь. Они отлично решают задачу передачи информации от наших друзей, брендов, различных сообществ. Поэтому для многих емейл-маркетологов вопрос интеграции соцсетей с email-рассылками даже не стоит. Бесспорно, это необходимо делать! Мы решили напомнить о всех преимуществах такой интеграции и рассказать, как это реализовано в системе ExpertSender.

Читать далее

Осенние обновления Expertsender

Осенние обновления Expertsender

autumn
Чем порадовать в дождливый пасмурный день наших любимых клиентов? Конечно, новыми удобными и полезными «фишками» системы Expertsender! С удовольствием делимся с вами кратким анонсом функционала, вошедшего в осенний релиз платформы.

Читать далее

Добро пожаловать в «ExpertSender University»!

dog
Сегодня можно смело сказать, что емейл-маркетинг в России не просто существует, но и успешно работает. Интерес к нему растет в геометрической прогрессии, а полноценной информации о том, как правильно построить емейл-кампанию, практически нет. Российский емейл-маркетинг еще очень молод, но уже есть успешные кейсы, а главное — люди, которые могут поделиться своим опытом и рассказать много полезного и интересного.

Читать далее

Новые «фишки» Expertsender

update

Лето — лучшее время для отдыха! Но специалисты Expertsender даже в самые жаркие дни неустанно трудятся над тем, чтобы сделать систему лучше и удобнее для Вас.

На днях произошло плановое обновление платформы Expertsender и в функционал были добавлены новые возможности, а также проведены некоторые улучшения уже существующих. Список августовских обновлений вы найдёте ниже.

Читать далее

Правило четырех «U»

Subject line
Популярная среди западных емейл-маркетологов теория гласит о том, что для хороших показателей открываемости необходимо следовать «Правилу четырех “U”». Согласно этому правилу в вашей строке темы должна содержаться хотя бы одна из следующих характеристик:

1. Useful – Полезность
2. Ultra-specific – Ультра-специфика
3. Unique — Уникальность
4. Urgent — Срочность

Рассмотрим каждый пункт в отдельности.

Читать далее

Новые возможности ExpertSender

ExpertSender никогда не стоит на месте. В систему регулярно добавляются новые функции и возможности. В очередной раз мы рады представить вам очередное обновление платформы ExpertSender! Ниже вы найдете краткий анонс функционала, вошедшего в июньский релиз нашей платформы.

1. Тестирование отображения сообщений и проверка спам-фильтрами

Вы полностью уверены в том, что ваши емейлы выглядят одинаково хорошо при просмотре в том или ином почтовом клиенте, мобильном или веб-интерфейсе? С таким числом интерфейсов и HTML-тэгов, которые часто работают очень избирательно, становится почти невозможным протестировать все варианты отображения письма самостоятельно.

rendering

Читать далее