Благодарим за подписку!

Закрыть

Кейс Chocomart

Немного инсайдерской информации: с каждым нашим новым клиентом мы встречаемся, чтобы помечтать. Какие хотелось бы внедрить механики, какие проблемы решить и каких результатов добиться через полгода. Мы всегда очень радуемся, когда мечты сбываются и хочется мечтать вместе дальше 🙂

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

#Тег #tag #Moretags

Самый популярный хештег в мире #love. Мы тоже любим теги! 

По ним можно искать интересное в соцсетях. ExpertSender не соцсеть, но поиск по тегам тоже может.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Рекомендации без рекомендательных сервисов. Кейс The Body Shop

Рекомендательные сервисы — это удобно. Они знают, какие товары просматривают и покупают подписчики. Поэтому можно смело отправлять письмо с предложениями, которые точно понравятся каждому вашему клиенту.

Но что делать, если использовать рекомендации в письмах очень хочется, но рекомендательный сервис — дорогое решение или политика безопасности не позволяет устанавливать скрипт на сайт? Или нужно временное решение, пока задача на подключение рекомендательного модуля в очереди у IT?

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

10 ошибок CRM-маркетолога

Недавно рассказали про ошибки емейл-маркетологов. Сегодня расширяем горизонты и делимся десятью ошибками CRM-маркетолога.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Как выбрать платформу для автоматизации CRM-маркетинга, чтобы сберечь бюджет и нервы?

История маркетинга началась с записей информации о покупателях, их интересах и учета покупок в толстых амбарных книгах. Чуть позже появились вездесущие таблички Excel. А взаимодействие из оффлайн плавно перетекло в онлайн. Теперь у компаний все больше данных  о клиентах и потребность использовать эти данные по максимуму.

Если перед вами стоит задача полностью автоматизировать цикл взаимодействия с клиентами, делать персональные предложения в разных каналах, собирать статистику и знать о клиентах чуть больше, чем всё, и вы в поисках идеального решения, которое закроет все эти задачи, то вот 5 пунктов, на которые нужно обратить внимание при выборе платформы для автоматизации CRM-маркетинга.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Разграничение прав доступа в ExpertSender

Верстальщику или техническому специалисту не нужно видеть аналитику или емейлы подписчиков в ваших листах. 

А аналитику незачем создавать и отправлять письма. Даже если ему очень хочется.

Вы можете ограничить для сотрудников права на действия, которые им не потребуются. Чтобы не отвлекались от текущих задач 🙂

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Две цепочки, которые нужно настроить прямо сейчас

Автоматизация экономит время и позволяет взаимодействовать с клиентами на каждом этапе: при подписке, просмотре страницы сайта, покупке и в тот момент, когда подписчик перестает реагировать на письма. Расскажем вам о двух автоматических цепочках, которые важно внедрить, чтобы общение с подписчиками было долгим и счастливым.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

5 способов собрать данные с сайта

Хорошая коммуникация не получится без персонализации. А хорошая персонализация невозможна без данных о пользователе. Если мы не знаем, что любит человек и какими товарами интересовался, мы не сможем сделать ему правильное и полезное предложение. Чтобы качественно сегментировать и персонализировать, все данные о предпочтениях пользователя и его действиях нужно  всего хранить прямо в платформе для автоматизации маркетинга.

А чтобы данные хранить, сначала нужно их собрать с сайта.
В ExpertSender есть 5 способов безболезненно собрать и передать всю информацию с сайта в платформу.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

CRM-маркетинг. Что, зачем и как

Один спортзал присылал мне полезные советы о том, как лучше делать жим ногами, после того, как я посмотрела статьи в блоге на эту тему. А ещё напоминал о том, что мой абонемент скоро закончится и время обзавестись новым. Другой спортзал заваливал предложениями персоналок и акциями. Акции были неактуальны для меня, а персоналки — уже оплачены.

Это спойлер о том, какой зал использует CRM-маркетинг, а в какой я уже не хожу.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу

Обновления в ExpertSender

Что вы могли не заметить, а оно есть.

Читать далее

Эксперт по цифровому маркетингу